- Връщане или Замяна
- НОВ КЛИЕНТ ЛИ СИ?
В срок от 14 дни след получаване на стоката клиентът има право да я върне или замени като са спазени следните условия:
» Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена)
» Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. Запазена оригинална опаковка, етикети, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
» Запазена е касовата бележка(фискален бон).
» Попълнена бланка връщане/замяна, която може да намерите ТУК
Как да върна или заменя продукт стъпка по стъпка?:
1. Попълнете бланката "ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА" ръчно или електронно. Ако попълвате бланката ръчно на хартиен носител трябва задълвително да я добавите към продукта/ите за връщане или замяна. Ако попълвате бланката електронно трябва задължително да я изпратите на имейл info@reia.bg със следното заглавие:
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако заглавието на имейлът се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
2. Продуктът/тите трябва да се:
Вариант 1: Предадат лично в нашия офис на адрес Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3
Вариант 2: Изпратят на адрес: Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3. Придружен/и от попълнена и разписана бланка(в случай че попълвате таква ръчно) за връщане или замяна, която може да свалите от тук: БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА .
При изпращане чрез куриерска фирма в полето съдържание трябва ЗАДЪЛЖИТЕЛНО да пише :
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако надписа в поле съдържание се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
Номерът на вашата поръчка може да намерите в горния десен ъгъл на потвърждението, което ви е изпратено на имейл. В случай, че не знаете или не сте запазили номерът на поръчката ви, можете да се свържете с нас на 0888061779, за да ви дадем тази информация.
» ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ПО ЗАМЯНА ИЛИ ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИТЕ СА ИЗЦЯЛО ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА !!!
» При връщане/замяна е необходимо да ни изпратите касовия бон придружаващ Вашата поръчка.
» Възстановяване на суми става чрез банков превод в срок от 15 работни дни и за целта е необходимо да ни предоставите банкови детайли на сметка (Титуляр на сметка и IBAN), по която да възстановим сумата. Тези данни се попълват в бланката "Връщане или замяна"
» Възстановяването на сума при връщане на стока става в рамките на 15 работни дни.
» Рекламации относно размерите поместени в табличките под описанието, разлика в нюансите на цвета НЕ се приемат!!!
» БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА
» За допълнителна информация ни пишете на info@reia.bg или се свържете с нас на телефон 0888061779
» Връщане или замяна се прави в срок от 15 работни дни.
ВНИМАНИЕ!!!!
Някои марки и продукти имат допълнителни условия за връщане или замяна, които са упоменати в описанието. Препоръчваме да се запознаете с цявлостната информация за продукта преди да направите своята поръчка
- Марката Toddlekind е една от тези, които имат допълнителни условия за връщане и замяна Тази марка може да се върне само и единствено, ако опаковката не е махната. Продукта коже да се види без да се премахва опаковката. Един път отворен няма да бъде приеман за връщане. При съмнения за дефект си важат стандартните условия упоменати в сайта.
Клиентът е длъжен да се запознае с описаната на сайта информация преди да премине към покупка. Генерирането на поръчка автоматично потвърждава, че клиентът се е запознал и съгласил с условията на сайта!
Имаш въпроси, чийто отговори ти трябват, за да пристъпиш към покупка или просто нужда от съдействие? Свържи се с нашия отдел "Обслужване на клиенти" и попитай.
Знаеш ли, че получаваш всяка пратка с опция Преглед и тест?
Знаеш ли, че може да върнеш продуктите в срок от 14 дни и да получиш парите си обратно?
Знаеш ли, че като Нов клиент може да ти съдействаме с реално клипче или снимка на продукта, ако поискаш такова, изпратено по вайбър?
Знаеш ли, че може да откриеш различни наши продукти в партньорската ни мрежа от магазини? Разгледай ги ТУК
Знаеш ли, че ако избереш да се регистрираш преди покупка, ще имаш история на всичките ти поръчки, което ще улеснява всички твои запитвания, връщания, замени, но и ще трупаш баланс, за който може да получиш специални оферти и услуги?
Знаеш ли, че ако избереш плащане с карта имаш някои предимства:
- нямаш такса наложен платеж
- имаме данните ти за по-бързо възстановяване на сумите при връщане
- резервирате продукт
✅Съдействие при пазаруване на тел.0888061779 (Пон-Пет 9:00 - 17:00 без национални празници)
✅Виртуален преглед - Възможност за изпращане на продуктово видео/снимки по вайбър.
✅Включен преглед и тест
✅Законова продуктова гаранция
✅Право на връщане до 14 дни
Пазарувайки от нас ти приемаш ОБЩИТЕ НИ УСЛОВИЯ, затова се запознай с тях ТУК
Информация за ДОСТАВКАТА може да откриеш ТУК
Информация за ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА може да откриеш ТУК
Информация за предявяване на РЕКЛАМАЦИИ може да откриеш ТУК
Въртящото се столче за кола RENOLUX GAÏA е единственото столче за кола, което комбинира въртене с плъзгащо се регулиране на дълбочината за допълнително пространство при краката в позиция обратна на движението, в която детето може да се вози до 4 годишна възраст!
ВЪРТЯЩО СТОЛЧЕ ЗА КОЛА ОБРАТНО НА ДВИЖЕНИЕТО R129 I-SIZE SOFTNESS® GAÏA PASSION 40→105 CM (от раждането→ до 4 години) С Gaïa децата ще се бъдат в сигурен и удобен пашкул по време на път!
Основни характеристики:
• Въртящо се столче с позиция обратно на движеието и използване до приблизително 4 години
• Одобрено R129 i-size 40-105 см
• Изработено във Франция
• Ексклузивни характеристики: регулиране на дълбочината чрез плъзгане
• Допълнително място за краката за по-големи деца до 4 години /105 cm в позиция обратно на движението
• Технология Softness® : комфорт и безопасност
• Завъртане : 90° за лесно поставяне на детето, и 180° за промяна ориентацията на седалката
• Регулиране: включени приставка и подглавник за новородено
• Настройка на височината на подглавника
• Вграден 5-точков колан
• 3 позиции на наклон
• 3-точкова Изофикс система : 2 регулируеми свръзки ( конектора) + телескопичен опорен крак
• Вграден анти-отскачащ борд
• Мека и издръжлива материя c горни шевове и мека подплата
• Махаща се тапицерия, която се пере на 30°
КАКВО ОЗНАЧАВАТ ХАРАКТЕРИСТИКИТЕ:
Renolux е ПЪРВАТА компания, която е вдъхновила и произвела въртящи се столчета за кола.
Новото столче за кола е произведено във Франция от RENOLUX в района на Голям Лион. Gaïa е столче за кола, което може да се използва в позиция обратно на движението до 4-годишна възраст, одобрен R129 i-размер от 40 до 105 см (или от раждане до приблизително 4 годишна възраст).
Има иновативна и ексклузивна характеристика: въртене в комбинация с плъзгащо се регулиране на дълбочината за допълнително пространство за краката в позиция обратно на движението. Той се възползва от патентованата технология Softness® (стоманена рамка, покрита с полиуретанова пяна), която комбинира безопасност с комфорт.
Gaïa е въртяща се седалка за кола. Завърта се на 90° за лесно поставяне на детето с лице към вас и се завърта на 180° за промяна на ориентацията на столчето за кола.
Gaïa може да се използва обърната напред от 15 месеца, но ние препоръчваме да я използвате обърната назад до 105 см. И тъй като столчето за кола Gaïa осигурява регулиране на дълбочината на плъзгане, няма проблем да пътувате в позиция обратно на движението до 4-годишна възраст!
Gaïa е регулируемо столче за кола, като може да определяте на височина облегалка за глава и има 3 позиции на наклон.
Столчето за кола Gaïa е одобрено за R129 i-size. Това е RF столче за кола, което може да се използва в позиция обратно на движението до 105 см. Монтира се с 3-точкова ISOFIX система: 2 регулируеми свръзки и телескопичен опорен крак с визуални контролни индикатори, за безопасен и бърз монтаж.
Gaïa е предоставя двоен комфорт: мека седалка с много пространство от раждането до 4 години, в най-безопасната позиция за детето!


За да научите повече за патентована технология Softness® от Renolux и какво я отличава от всички останали столчета на пазара, прочетете за нея в следващото отделение:
Технологията SOFTNESS®, патентована от Renolux, гарантира не само уникалната мекота на седалката, но и ергономичност, адаптирана към морфологията на децата.
Високото качество и внимателният завършек на столчетата за кола с технология SOFTNESS®, са изцяло произведени във Франция.
Изработена от здрава стоманена рамка обвита от полиуретанова пяна, която я прави уникална, SOFTNESS® гарантира високо ниво на безопасност и комфорт!
Технологията SOFTNESS® идва от космоса и аеронавигационните изследвания. Специалните условия на живот са в основата на иновативните решения за осигуряване на живота на астронавтите на борда и преди всичко тяхната безопасност. Технологичният отдел на Renolux разчита на тези изследвания, както и на проучванията, проведени от автомобилната индустрия по отношение на пасивната безопасност и по-специално абсорбирането на удари, дизайна и външния вид на технологията SOFTNESS®.
Вижте експеримента с яйцето!
КРАШ ТЕСТОВЕ
Компанията провежда краш тестове в независима немска лаборатория за изпитване, за да сравни ускорението, понесено от главата на манекена в обикновена пластмасова седалка за кола и в столче за кола Renolux Softness®. Може да видимте от резултатите по-долу, че ускорението на главата е много по-ниско в столче за кола с технология Softness®:
В КОНВЕНЦИОНАЛНА ПЛАСТМАСОВА СЕДАЛКА ЗА КОЛА
Ускорение на главата на манекена (G)
В СТОЛЧЕ ЗА КОЛА RENOLUX SOFTNESS®
В СТОЛЧЕ ЗА КОЛА RENOLUX SOFTNESS®
Концепцията Softness®, която се състои от метална рамка, покрита с пяна е изключително добра в оптимизиране на съчетанието комфорт с висока устойчивост на удар.
В срок от 14 дни след получаване на стоката клиентът има право да я върне или замени като са спазени следните условия:
» Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена)
» Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. Запазена оригинална опаковка, етикети, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
» Запазена е касовата бележка(фискален бон).
» Попълнена бланка връщане/замяна, която може да намерите ТУК
Как да върна или заменя продукт стъпка по стъпка?:
1. Попълнете бланката "ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА" ръчно или електронно. Ако попълвате бланката ръчно на хартиен носител трябва задълвително да я добавите към продукта/ите за връщане или замяна. Ако попълвате бланката електронно трябва задължително да я изпратите на имейл info@reia.bg със следното заглавие:
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако заглавието на имейлът се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
2. Продуктът/тите трябва да се:
Вариант 1: Предадат лично в нашия офис на адрес Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3
Вариант 2: Изпратят на адрес: Благоевград, ул. Александър Стамболийски 1А, вх В, офис 3. Придружен/и от попълнена и разписана бланка(в случай че попълвате таква ръчно) за връщане или замяна, която може да свалите от тук: БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА .
При изпращане чрез куриерска фирма в полето съдържание трябва ЗАДЪЛЖИТЕЛНО да пише :
- Ако връщате продукт/и - ВРЪЩАНЕ + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
- Ако заменяте продукт/и - ЗАМЯНА + НОМЕР НА ПОРЪЧКА
Пример: ВРЪЩАНЕ 521456
ЗАМЯНА 521456
Важно: Ако надписа в поле съдържание се различава от гореспоменатото процесът по връщане или замяна може да отнеме повече време.
Номерът на вашата поръчка може да намерите в горния десен ъгъл на потвърждението, което ви е изпратено на имейл. В случай, че не знаете или не сте запазили номерът на поръчката ви, можете да се свържете с нас на 0888061779, за да ви дадем тази информация.
» ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ПО ЗАМЯНА ИЛИ ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИТЕ СА ИЗЦЯЛО ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА !!!
» При връщане/замяна е необходимо да ни изпратите касовия бон придружаващ Вашата поръчка.
» Възстановяване на суми става чрез банков превод в срок от 15 работни дни и за целта е необходимо да ни предоставите банкови детайли на сметка (Титуляр на сметка и IBAN), по която да възстановим сумата. Тези данни се попълват в бланката "Връщане или замяна"
» Възстановяването на сума при връщане на стока става в рамките на 15 работни дни.
» Рекламации относно размерите поместени в табличките под описанието, разлика в нюансите на цвета НЕ се приемат!!!
» БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА
» За допълнителна информация ни пишете на info@reia.bg или се свържете с нас на телефон 0888061779
» Връщане или замяна се прави в срок от 15 работни дни.
ВНИМАНИЕ!!!!
Някои марки и продукти имат допълнителни условия за връщане или замяна, които са упоменати в описанието. Препоръчваме да се запознаете с цявлостната информация за продукта преди да направите своята поръчка
- Марката Toddlekind е една от тези, които имат допълнителни условия за връщане и замяна Тази марка може да се върне само и единствено, ако опаковката не е махната. Продукта коже да се види без да се премахва опаковката. Един път отворен няма да бъде приеман за връщане. При съмнения за дефект си важат стандартните условия упоменати в сайта.
Клиентът е длъжен да се запознае с описаната на сайта информация преди да премине към покупка. Генерирането на поръчка автоматично потвърждава, че клиентът се е запознал и съгласил с условията на сайта!